ÁSZF
Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek
HIVATKOZÓ JOGSZABÁLYOK:
45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól:
http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=A1400045.KOR
2001. évi CVIII. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről:
http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=a0100108.tv
BEVEZETŐ:
A koktelruhaoutlet.hu domain név alatt található tartalom (továbbiakban: honlap, honlapunk, webáruház, webáruházunk, weshop) tulajdonosa és üzemeltetője a JEELHAM Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság, cégjegyzékszám: 13-09-138679 (továbbiakban: JEELHAM Kft, mi, szolgáltató, webáruház tulajdonos, üzemeltető, vállalkozás, Jeelham).
Ezen dokumentum (továbbiakban: Általános szerződési és felhasználási feltételek, szerződési feltételek, felhasználási feltételek, ÁSZF, szerződés, felhasználási szerződés) tartalmazzák az Jeelham Kft. által üzemeltetett honlapokon regisztrált felhasználókra és a honlap látogatóira (továbbiakban: felhasználó, vásárló, megrendelő, vevő, látogató) vonatkozó szabályokat. A felhasználási feltételekben foglaltakat a felhasználó regisztrációjával, a honlapra történő bejelentkezéssel, és a honlap egyéb funkcióinak használatával tudomásul veszi, elfogadja azokat és magára nézve kötelező érvényűnek tekinti.
A honlapon jelen dokumentumtól elkülönülően elérhető, a webáruház használatával, annak feltételeivel kapcsolatos információk, közlések szintén részét képezik az Általános szerződési és felhasználási feltételeknek.
Kérjük, amennyiben látogatója, vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános szerződési és felhasználási feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve!
Jelen szerződés nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.
A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken kezdeményezhetnek velünk kapcsolatfelvételt: info@koktelruhaoutlet.hu.
Tartalom
1. Üzemeltetői adatok
2. Megvásárolható termékek, szolgáltatások körének bemutatása
3. Rendelési és regisztrációs információk
4. A megrendelések feldolgozásával kapcsolatos információk
5. A megrendelt termék, szolgáltatás díjának fizetésének ismertetése
6. Házhoz szállítással kapcsolatos információk, tudnivalók bemutatása
7. Panaszkezeléssel kapcsolatos információk, ügyfélszolgálat
8. Jótállási, garanciális információk, tudnivalók
9. Az elállási és felmondási jog ismertetése
10. Elállási és felmondási jog gyakorlásának menetéről szóló tájékoztató
11. Adatkezelési nyilatkozat
12. Záró rendelkezések
1.1 Üzemeltetői adatok
Cégnév: JEELHAM Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövidített cégnév: JEELHAM Kft.
Székhely és postacím: 2089 Telki, Búzavirág utca 17.
Ügyvezető: Hambuch Edit
Adószám: 12848218-2-13
Közösségi adószám: HU14828218
Cégjegyzék szám: 13-09138679
Adatkezelés nyilvántartási száma: NAIH-126085/2017.
Vezetve a Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága nyilvántartásában.
Elektronikus elérhetőség: koktelruhaoutlet@gmail.com
Honlap cím: www.koktelruhaoutlet.hu
Telefonos elérhetőség: + 36-30-235-9700
Tárhely szolgáltató: Maxer Hosting Kft. (support@maxer.hu)
2. Megvásárolható termékek, szolgáltatások körének bemutatása
2.1 A megjelenített termékek és szolgáltatások kizárólag on-line, a honlapunkon keresztül rendelhetőek meg.
A kínált termékek és szolgáltatások az alábbiak szerint kategorizálhatóak:
• ruházati termékek
• ékszerek, kiegészítő cikkek (óra, táska, egyéb divatcikkek)
• kereskedelmi közvetítői szolgáltatás
• szállítási és csomagkezelési szolgáltatás
• egyéb termékek
2.2 A termékekre és szolgáltatásokra vonatkozóan megjelenített árak bruttó árak.
A honlapunkon megvásárolható termékek és szolgáltatások díjai 0% ÁFA-t tartalmaznak. (cégünk alanyi adómentessége miatt)
A webáruházunkban közvetített megrendelésre kínált harmadik fél által forgalmazott termékekkel, illetve azok Magyarországra való behozatalával kapcsolatos adókért azonban üzemeltető nem vállal felelősséget.
3. Rendelési és regisztrációs információk
A vásárlás a honlapon csak regisztrációt követően, vagy azzal egyidejűleg lehetséges.
3.1 Regisztrációt a Jeelham Kft. által üzemeltetett www.koktelruhaoutlet.hu oldalon található webáruházban, a regisztrációs űrlapon kezdeményezhet. Külön funkcióként a Facebook profilos regisztrációval is kezdeményezheti regisztrációját a weboldalunkon.
3.2 Az itt található űrlapon a személyes adatok megadása önkéntes, de bizonyos adatok megadása nélkül nem tudjuk fogadni a regisztrációs kérelmet. Mi ezeket az adatokat bizalmasan kezeljük, a lentebb ismertetett adatkezelési nyilatkozat alapján. A honlapunkra történő regisztrációval, és a honlapunk egyéb funkcióinak használatával a felhasználók elfogadják az említett adatkezelési nyilatkozat feltételeit.
Felhasználó felel a regisztráció során adott adatok valóságáért és pontosságáért, a felhasználó által rendelkezésre bocsátott adatok valótlanságából és pontatlanságából eredő károkért a felhasználó felelős.
A JEELHAM Kft. fenntartja magának a jogot, hogy a regisztrációs kérelmet indoklás nélkül visszautasítsa. Továbbá, már korábban regisztrált felhasználók regisztrációjának előzetes értesítés és indoklás nélküli törlésére is fenntartjuk a jogot.
3.3 Amennyiben a felhasználó az adott honlapon bejelentkezik, vagy elkezdi használni az adott honlap egyéb szolgáltatásait, a honlap felhasználójává is válik, ezzel elfogadva és magára nézve kötelező érvényűnek tekintve az adott honlap Általános szerződési és felhasználási feltételeit.
A felhasználóknak a regisztráció, rendelés során, kapcsolat felvételi űrlapon, vagy egyéb módon megadott e-mail címére a honlap használatával és szolgáltatásaink igénybevételével kapcsolatos, illetve mi és szerződött partnereink promóciós anyagaiból összeállított e-maileket küldhet az üzemeltető, ezt a felhasználók e-mail címük elküldésével elfogadják.
A hírlevél szolgáltatásról a későbbiekben leiratkozhatnak.
Rendelés
- Az általunk megvásárlásra, illetve közvetített megrendelésre kínált termékek a koktelruhaoutlet.hu oldalon, és a webáruház további aloldalain, a termékoldalakon érhetőek el.
- Promóció: a webáruházban az elérhető termékkínálaton kívül esetlegesen promóció keretében speciális – esetlegesen a vásárláshoz kötődő – feltételek mellett is kínálhatunk termékeket, szolgáltatásokat, vagy kedvezményeket, mely feltételeket a webáruházban jól láthatóan elérhetővé tesszük és ezen elérhetőség időtartama alatt jelen szerződés részét képezik.
- A megvásárolni kívánt termékek a termékoldalakon a választott színben, méretben és mennyiségben helyezhetők a „kosárba”. A kosár tartalma a pénztárban https://www.koktelruhaoutlet.hu/kosar/ oldalon ellenőrizhető és módosítható a rendelés elküldése előtt.
- A webáruházban kínált termékkínálat cégünk által eladásra kínált termékekből, valamint harmadik személyek által forgalmazott termékekből tevődik össze, mely utóbbiak vonatkozásában cégünk kereskedelmi közvetítői szolgáltatás nyújtását kínálja a felhasználó számára. Előbbiek készleten lévőként, utóbbiak pedig rendelésre külföldről érkezőként vannak megjelölve a felhasználó számára a termék oldalán és kosárba helyezve a kosárban is jól látható módon a körül-belüli várható szállítási idő feltüntetése mellett.
- A kereskedelmi közvetítői szolgáltatásunk keretében cégünk a szolgáltatás díjának fejében a terméket a felhasználó számára a harmadik féltől megrendeli és a felhasználó által részünkre bocsátott pénzösszegből kifizeti, amennyiben felhasználó a rendeléskor számára elektronikus formában eljuttatott díjbekérő alapján, az abban meghatározott módon és határidőn belül a bekért pénzt cégünk számára eljuttatja. Ezen szolgáltatásunk nem foglalja magában a termék adás-vételével kapcsolatos további folyamatok koordinálását, ügyintézését (nyomkövetés, esetleges vámkezelés, panasz ügyintézés, stb.), azokért, valamint a termék tulajdonságaiért nem vállalunk felelősséget. A szolgáltatás díjának számítási módja: a termék webáruházunkban meghirdetett, illetve a díjbekérőn (rendelés visszaigazolásban) szereplő ára mínusz a termék forgalmazójának a felhasználó nevében a termékért kifizetett összeg és a fizetéssel kapcsolatos esetleges pénzintézetek által felszámított tranzakciós díjak. Felhasználó tudomásul veszi, hogy az ily módon (cégünk közvetítése révén közte és harmadik fél között) létrejövő vásárlása révén a törvény szerint esetlegesen (például bizonyos esetekben áru Magyarországra történő behozatalával kapcsolatosan) adó (vám, áfa) megfizetésére kötelezett, mely adókat az általunk bekért díj nem tartalmazza, és azok megfizetéséért cégünk semmilyen módon nem tehető felelőssé.
- Szállítási / fizetési mód kiválasztása. Itt jelezheti, hogy milyen módon szeretne fizetni, és egyúttal szállítási és csomagkezelési szolgáltatásunkat is igénybe kívánja venni. A szállítási és csomagkezelési szolgáltatás a megrendelt termékek a vásárló általi címre történő eljuttatásával kapcsolatban felmerülő adminisztrációs, pénzügyi és fizikai folyamatok lebonyolítását jelenti (például, de nem kizárólag: csomagolás, kiszállíttatás). Ezen szolgáltatás díja (a továbbiakban szállítási díj, vagy szállítási és csomagkezelési díj) automatikusan megjelenik, a fizetendő összeg újrakalkulálódik. Kérjük, vegye figyelembe, hogy szállítási és csomagkezelési szolgáltatás választásának hiányában a többi termékre vonatkozó megrendelést sem áll módunkban teljesíteni!
- a. Amennyiben a felhasználó be van jelentkezve, megjelennek a számlázási és szállítási adatai, melyek pontosságáért és hitelességéért felelős. A megjegyzés mező is megjelenik, ide írhatja be ha a szállítással kapcsolatos fontos közlendője van, például ha az előbb megjelenített szállítási adatok nem helytállóak.
b. Amennyiben nincs bejelentkezve, lehetősége nyílik bejelentkezni vagy a rendelés elküldésekor a szükséges adatokat megadni, ezzel egyidejűleg regisztrálva magát. - A rendelési űrlap elküldésével, például a “megrendelés”, vagy a “regisztráció és megrendelés” gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését. Ezzel a felhasználó kötelező érvényű ajánlatot tesz a kosárban található termékek, szolgáltatások és a szállítási és csomagkezelési szolgáltatás megvételére, elfogadja továbbá az esetleges promóció feltételeit. Az ajánlat részünkről történő elfogadása esetén a leadott megrendelés közte és a Jeelham Kft. között a termékekre vonatkozó adás-vételi, illetve a rendelésre külföldről érkezőként jelölt termékek esetében kereskedelmi közvetítői szolgáltatásra vonatkozó szerződés és a szállítási és csomagkezelési szolgáltatás nyújtására irányuló szerződések létesülnek, ezáltal a létrejött szerződések tekintetében fizetési kötelezettsége keletkezik. Ezen szerződések elektronikus formában jönnek létre, papír alapon nem hozzáférhetőek. A megrendelés leadásával a felhasználó kinyilatkoztatja arra vonatkozó kérését is, hogy a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződések teljesítését azonnal kezdjük meg, tudomásul veszi továbbá, hogy ezen szerződésekben foglalt szolgáltatásokat a szolgáltató (JEELHAM Kft.) a megrendelés visszaigazolásakor elkezdheti teljesíteni.
- Az elfogadott megrendelés elküldését követően felhasználó üzemeltetőtől visszaigazolást kap e-mailben a megrendelés fő adataival.
4. A megrendelések feldolgozásával kapcsolatos információk
A megrendelés leadására bármikor lehetőség van, de lehetséges, hogy a rendelés csak később kerül feldolgozásra. Ügyfél szolgálatunk elfogadott rendelés esetén e-mailben visszaigazolja azt, és megjelöli, hogy várhatóan mikor szállítódik ki a megrendelés.
Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól, vagy előre utalásos fizetés választása esetén, a fizetendő összeg megérkezésének visszaigazolásától számított 8 munkanap. Amennyiben ennél a határidőnél hosszabb szállítási idő van megjelölve a termék oldalán, úgy az tekintendő irányadónak.
A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges termékleírásokban lévő hibás információkért.
Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészében.
5. A megrendelt termék, szolgáltatás díjának fizetésének ismertetése
Webáruházunkban a felhasználó a banki előre utalásos fizetési mód mellett, paypal fizetési lehetőség, bankkártyás: barion és utánvétes fizetési mód is választható.
Utánvétes fizetési mód esetén a megrendelt terméket a küldemény átvételekor a futárnak kell kifizetni.
A termék kifizetésével kapcsolatban a vásárló érdekkörében felmerülő összes költséget, – különösen de nem kizárólag a tranzakciós illetéket – minden esetben a vásárlónak kell viselnie.
A számlát vagy a küldemény tartalmazza papírra nyomtatott formában, vagy elektronikus úton elérhetővé tesszük a vásárló számára.
6. Házhoz szállítással kapcsolatos információk, tudnivalók bemutatása
6.1 Webáruházunk megrendeléseinek házhoz szállítását MPL futárszolgálat teljesíti vagy PostaPonton és Csomagautomatán keresztül is átvehetőek a megrendelt termékek. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban.
6.2 Szállítási díjaink (a szállítási és csomagkezelési szolgáltatás díjai)
9.900 Ft, vagy nagyobb összértékű termék(ek) megvásárlása esetén ingyenes Posta Pontra.
9.900 Ft-nál kisebb összértékű termék(ek) megvásárlása esetén: 990.-Ft, házhoz szállítás: 1.200.- Ft
7. Panaszkezeléssel kapcsolatos információk, ügyfélszolgálat
Tevékenységeinkkel kapcsolatos panaszokat ügyfél szolgálatunk oldalán megadott elérhetőségein fogadunk. Ügyfél szolgálatunk lehetőség szerint érdemben válaszol a felhasználók által intézett kérdésekre, esetleges kifogásokra, amennyiben adott kérdés, vagy információ nincs egyértelműen leírva az ÁSZF-ben, vagy a webáruház valamely oldalán.
8. Jótállási, garanciális információk, tudnivalók
Garanciát, szavatosságot termékeinkre a hatályos vonatkozó jogszabályokban kötelezően előírtakon felül nem vállalunk. A harmadik személyek által forgalmazott, általunk közvetített megrendelés alapján vásárolt termékekre és szolgáltatásokra vonatkozóan cégünk nem vállal felelősséget.
9. Az elállási és felmondási jog ismertetése
9.1 A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 45/2014. (II. 26.) kormányrendelet szabályozása értelmében a Polgári Törvénykönyvben meghatározott fogyasztót az üzlethelyiségen kívül kötött és a távollévők között kötött szerződés esetén tizennégy napon belül a rendeletben meghatározott feltételek szerinti indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
9.2 Olyan üzlethelyiségen kívül kötött és távollévők között kötött szerződés esetén, amely szolgáltatás nyújtására irányul, ha a fogyasztó arra vonatkozó kérését kifejezetten közölte, hogy a vállalkozás a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés teljesítését már a szerződés megkötésének napjától számított tizennégy napon belül kezdje meg, és a teljesítés megkezdődött, a fogyasztót az előzőekben meghatározott határidőn belül indokolás nélküli felmondási jog illeti meg.
Jelen tájékoztató hiányában az elállási határidő tizenkét hónappal meghosszabbodik.
A fogyasztó az elállási vagy felmondási jogát a 45/2014. (II. 26.) kormányrendelet 2. mellékletében található nyilatkozat-minta felhasználásával, vagy az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján gyakorolhatja.
Ha a fogyasztó a feltételeknek megfelelően eláll az üzlethelyiségen kívül kötött vagy a távollevők között kötött szerződéstől, köteles a terméket haladéktalanul visszaküldeni a következő bekezdésben részletezett címre és módon. A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a fogyasztó a terméket a határidő lejárta előtt elküldi. Az elállási jog gyakorlása esetén a termék(ek) visszaküldésének költségét a fogyasztónak kell viselnie.
A fogyasztó felel a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért.
9.3 A fogyasztó nem gyakorolhatja elállási vagy felmondási jogát a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti, illetve termék adásvételére vonatkozó szerződés esetén olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza. A fogyasztó köteles megtéríteni a vállalkozás ésszerű költségeit, ha a teljesítés megkezdését követően gyakorolja a felmondási jogát.
10. Elállási és felmondási jog gyakorlásának menetéről szóló tájékoztató
10.1. Amennyiben a vásárlót a fentiek alapján adott szerződéstől való elállási vagy felmondási jog illeti meg és élni szeretne ezen jogával, azt a 45/2014. (II. 26.) kormányrendelet 2. mellékletében található nyilatkozat-mintával, vagy más formátumú de egyértelmű, a szerződés, a visszaküldött termék(ek) és a fogyasztó hiteles beazonosítását lehetővé tevő, az elállási vagy felmondási szándékot kinyilvánító írásbeli nyilatkozatának és vele az elállással érintett termék adás-vételét igazoló eredeti számlát üzemeltető (Jeelham Kft.) számára a székhelyére (2089 Telki, Búzavirág utca 17.) a termék átvételtől számított 14 napon belül való eljuttatásának útján gyakorolhatja. Ezt megteheti a visszaküldött terméket tartalmazó küldeménybe helyezve is.
10.2. Az elállás gyakorlásakor a vásárló köteles a termék(ek)et az eredeti állapotban haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszaküldeni üzemeltető székhelyére postai úton ajánlott küldeményként, vagy futárszolgálat segítségével cégünk székhelyének címére. Egyéb módon, vagy a vállalkozás székhelyén kívüli címre küldött csomagok átvételét nem garantáljuk. A termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a vásárlót terhelik, a portósan vagy utánvéttel küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni.
Továbbá egészségügyi okokból fehérneműt, fürdőruhát, alsóruházati termékeket szintén nem áll módunkban cserélni, visszavenni.
A termék csomagolásának és egyéb tartozékainak sérült vagy hiányos állapotban való visszaküldése esetén az ebből adódó kárt, költséget felszámoljuk a vásárlónak.
A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, videó rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség. (Például, hogy bizonyítani tudjuk, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt).
10.3. A fentiek alapján cégünk által teljesített szolgáltatás esetén a vásárló már nem gyakorolhatja az elállási vagy felmondási jogot, így például a rendelésre külföldről érkező termékek esetén, melyeknél üzemeltető csupán közvetítői szolgáltatást nyújt.
A csere esetén jóváírt, vagy visszatérítendő összeg minden esetben a feltételeknek megfelelően hozzánk visszaküldött termék(ek) számlán szereplő értékének a termék(ek) jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő esetleges értékcsökkenéssel csökkentett értéke. A teljesített szállítási és egyéb szolgáltatások eredeti díját nem áll módunkban a vásárlónak megtéríteni.
10.4. A termék(ek) visszaküldésének és – csere esetén – az újonnan választott termék(ek) szállítási/csomagolási költségét is a vásárló állja.
Amennyiben a vásárló olyan termék(ek)et küld vissza hozzánk, amely(ek) nem felel(nek) meg az eddig tárgyalt feltételeknek, illetve az elállási nyilatkozat vagy az eredeti számla hiányában nem áll módunkban sem a terméket cserélni, sem az árát visszatéríteni, sem a visszaküldött terméket saját költségünkön újra visszaküldeni a vásárlónak.
Amennyiben a vásárló ingyenes, vagy kedvezményes szállítási díjban, vagy egyéb kedvezményben részesült, abból kifolyólag, hogy a megadott értékhatár feletti értékű termék(ek)et rendelt, és ezen rendelés részét képező termék vásárlásától eláll, és ezáltal nem teljesíti a kedvezményre való jogosultság feltételeit, tehát a megtartott, vissza nem küldött termék(ek) értéke már nem éri el a kedvezményre jogosító értékhatárt, úgy a vásárló adott rendelése már nem jogosult a kedvezményre. Ez esetben az igénybe vett szállítási módhoz tartozó kedvezményes és a kedvezmény nélküli szállítási díj közötti különbséget, illetve a megrendeléskor alkalmazott kedvezményt a vásárló köteles megtéríteni, azaz a szállítási díjak különbségével, illetve a megrendeléskor alkalmazott kedvezmény mértékével csökkentett vételárat fogjuk számára visszaküldeni vagy beszámítani. Promóció keretében kedvezményesen (akár ingyenesen) a vásárló részére juttatott – és eredeti állapotában részünkre vissza nem szolgáltatott – termék, vagy szolgáltatás esetén a kedvezmény pénzbeli összegét a termék vagy szolgáltatás a promóció feltételeiben meghatározott értékét, vagy annak hiányában a piaci értékét alapul véve állapítjuk meg.
Az érvényes elállást követően tizennégy napon belül, amennyiben termék a visszaküldési feltételeknek megfelelően visszaérkezett és amennyiben a termék megfelel a fent részletezett elállási feltételek, a Jeelham Kft. visszatéríti a visszajáró összeget, csere esetén pedig lebonyolítja a választott cseretermékek a vásárlóhoz való eljuttatását.
Felhasználó ezennel kifejezetten elfogadja és beleegyezik, hogy a pénz visszatérítésre az általa igénybe vett fizetési módtól eltérő fizetési módot is alkalmazhatunk, de felhasználót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti.
A pénzvisszatérítés a felhasználó nevére szóló belföldi bankszámlára történő banki átutalással történik. A felhasználó felel a pénz visszatérítéshez használandó bankszámlaszám az elállásról tett nyilatkozatán való hiteles és pontos közléséért.
10.5. Csere
Csere esetén – amennyiben a visszaküldött termék(ek) megfelel(nek) a visszaküldés feltételeinek – a webáruházunkban elérhető ruhák közül választhat cseretermék(ek)et.
Juttassa vissza a kifogásolt termék(ek)et, jelezze, hogy cserét kér, majd úgy mint egy normál megrendelés esetén, rendelje meg a kívánt cseretermék(ek)et és a megrendelés megjegyzés rovatában tüntesse fel, hogy “csere”, továbbá tüntesse fel az eredeti megrendelés azonosítóját, vagy a visszaküldött számla sorszámát, hogy be tudjuk azonosítani.
A visszaküldött termék(ek) vételára és az újonnan választott ruha/ruhák értéke + szállítási díja közötti különbséget utánvét formájában a cseretermék(ek) átvételekor kell megtérítenie.
11. Adatkezelési nyilatkozat
11.1. Ez az adatkezelési nyilatkozat tartalmazza a Jeelham Kft. felhasználóinak személyes adatai védelmére vonatkozó szabályokat és alapelveinket, amelyeket az adatok beérkezésétől kezdve alkalmazni fogunk rajtuk.
Az üzemeltető számára alapvető cél a látogatók személyes adatainak védelme, ezért azokat bizalmasan kezeli. A felhasználók adatainak a kezelése a hatályos jogszabályok szerint történik.
A webáruház használata során a Jeelham Kft. a részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tehát bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve abban az esetben amennyiben az a megrendelés teljesítéséhez szükséges (Pl.: Futárszolgálat, posta), illetve kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben hatósági megkeresés esetén, adott hatóság felé.
Továbbá, kivételt képez az előző szabály alól, a felhasználók által megadott felhasználónév. Ezt esetlegesen közzétehetjük a honlapon, például, ha a felhasználó véleményt, vagy kérdést ír egy termékről. Ilyen esetekben a felhasználó azt is elfogadja, hogy az általa a honlapon speciálisan e célra kialakított funkciókon keresztül (kérdés feltevő űrlap, véleményküldő űrlap) az üzemeltetőnek küldött tartalmat üzemeltető szintén közzétegye (a webáruház oldalain belül és azon kívül is), felhasználja, módosítsa, másolja, terjeszthesse. A felhasználó ezen irományai nem minősülnek a felhasználó szellemi termékeinek, velük kapcsolatban a felhasználó üzemeltetővel szemben semmilyen követelést nem támaszthat.
11.2. A regisztrációnál megadott jelszó védelme és harmadik fél számára való ki nem szolgáltatása a felhasználó felelőssége és érdeke is, ezért a felhasználó vállalja annak titkosan való kezelését. Amennyiben a felhasználó adatai, például jelszava annak felhasználó által hanyag kezelése miatt harmadik fél számára ismertté válik, a Jeelham Kft. az ebből adódó esetleges felhasználót ért károkért semmilyen felelősséget nem vállal.
11.3. A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb.). Ezen adatokat a Jeelham Kft. kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére.
11.4. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat a Jeelham Kft. a megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek.
11.5. A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a Jeelham Kft. bizalmasan kezeli, a leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén. A hírlevelekben a Jeelham Kft. és szerződött partnerei promóciós anyagaiból összeállított üzletszerzés céljából küldött anyagokat küldünk a felhasználó által megadott e-mail címre.
Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az koktelruhaoutlet@gmail.com e-mail címen.
12. Záró rendelkezések
12.1. A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, a Polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.
12.2. A termékek minőségével, biztonságosságával és a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, valamint a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos fogyasztói jogvita bíróságon kívüli, békés rendezése céljából Vevő eljárást kezdeményezhet a lakóhelye szerint illetékes szakmai kamara mellett működő békéltető testületnél. A békéltető testületek illetékességi területe a megyei kereskedelmi és iparkamarák illetékességi területéhez igazodik (2008. évi XLII. törvény 20.§ (5) bekezdés).
A Pest Megyei Békéltető Testület címe: 1119 Budapest, Etele út 59-61. II. em. 240. Telefonszáma: +36-1-269-0703. Levelezési címe: Pest Megyei Békéltető Testület 1364 Budapest, Pf.: 81. Weboldala a panaszrendezes.hu internetes címen érhető el.
12.3. A Megrendelő a panaszát benyújthatja az Európai Bizottság által fejlesztett és üzemeltetett online vitarendezési platformon keresztül is, melynek internetes elérhetőségei a következők:
• Webcím: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=HU
• E-mail cím: onlinevita(kukac)bkik.hu
– egyéb elérhetőségek
• Testület: BKIK (Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara)
• Cím: 1016 Budapest, Krisztina körút 99.
• Telefonszám: 06-1/488-2033
12.4. A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével, vagy más funkciók használatával elfogadja a Jeelham Kft. általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit. Jelen általános szerződési feltételek dokumentum nyomtatóbarát és letölthető. Az üzemeltető magára nézve is kötelezőnek ismeri el jelen szerződés rá vonatkozó tartalmát. A szolgáltatás használatából, illetve a honlapunkon, vagy ezen dokumentumban lévő esetleges elírásokból, téves adatokból eredő esetleges károkért nem vállalunk felelősséget.
Telki, 2017. augusztus 6.
Vásárlás menete
Vásárlás menete
A koktelruhaoutlet.hu női divat ruha webshop egy webáruház, ahol kizárólag kiváló minőségű alkalmi ruhákat és kiegészítőket kínálunk az öltözködés és a gyönyörű kiegészítők, ékszerek, táskák kedvelőinek.
Működési területünk Magyarország, Németország és Ausztria teljes területe. A koktelruhaoutlet.hu női divat ruha webshop biztosítja a kényelmes, gyors és biztonságos vásárlást közvetlenül az otthonából különlegesen kedvező áron!
Célunk, hogy maximálisan kielégítsük vevőink igényeit kiváló termékeinkkel, gyors kiszállítással.
Miért érdemes a koktelruhaoutlet.hu-n vásárolnia?
Azért, mert:
- valódi outlet árakon juthat egyedi, kitűnő minőségű alkalmi ruhákhoz
- könnyedén mindenféle kötelezettség nélkül vásárolhat
- stylistunk áll rendelkezésére, amennyiben stlílustanácsra van szüksége
Az áruház használata:
Megrendeléseket kizárólag weboldalunkon keresztül vagy az info(kukac)koktelruhaoutlet.hu címre küldött emailben fogadunk el. A termékekkel kapcsolatos minden lényeges információt a termékleírás tartalmaz, a termék kinézetét a képgaléria képei segítségével tekintheti meg.
Ha a termékekkel kapcsolatban további kérdése lenne, lépjen velünk kapcsolatba. az info (kukac)koktelruhaoutlet.hu email címünkön.
A termékek feltüntetett ára a 27 % ÁFA-t magába foglaló bruttó ár, ami egy darab termékre vonatkozik.
A termékek raktárkészletről elérhetők. Árukészletünket heti gyakorisággal frissítjük és a meglévő készlet, hiányzó méreteit folyamatosan pótoljuk. Amennyiben a kiválasztott termék raktárkészletről nem érhető el, emailben vagy telefonon értesítjük a várható szállítási időpontról.
Webshopunkban regisztráció nélkül is vásárolhat!
A regisztráció előnyei:
- Gyorsabban adhatja le rendelését, nem kell minden alkalommal újra megadnia a számlázási és szállítási címet.
- Áttekintheti korábbi rendeléseit
- Véleményezheti a terméket
- Kedvezményre jogosító kuponokat érvényesíthet
Regisztráció:
Regisztrációt a www.koktelruhaoutlet.hu/kupon/ oldalon kezdeményezhet. Az itt található űrlapon a személyes adatok megadása önkéntes, de bizonyos adatok megadása nélkül nem tudjuk fogadni a regisztrációs kérelmét. Mi ezeket az adatokat bizalmasan kezeljük, az adatkezelési nyilatkozatunk alapján. Ha kitöltötte az adatokat, a “mehet” gombra kattintva tudja elküldeni regisztrációs kérelmét.
A regisztráció során, kérjük adja meg számlázási címét. Több szállítási címet is van lehetőség megadni, így például változtathatja, hogy otthonába vagy munkahelyére, esetleg a rokonához kéri az aktuális megrendelés szállítását. A címeket a későbbiekben módosíthatja bejelentkezés után a „Saját adatok” linkre kattintva.
Már regisztrált felhasználóként email cím és jelszó beírása után jelentkezhets be, új felhasználóként ez a regisztrációs felület kitöltése után lehetséges. Regisztrációnál a *-al jelölt mezők kitöltése kötelező. Az adatok hibás megadása esetén a rendelés teljesítéséért nem vállalunk felelősséget.
Első lépésben a számlázási adataidat kell megadnia. Az űrlap végén jelezheti, ha a szállítási címe eltér a számlázási címtől.
Szállítási címként megadhatja a munkahelye címét is, mivel a Magyar Posta hétköznap munkaidőben kézbesíti a csomagokat. A „Tovább” gombra klikkelve a szállítási mód kiválasztásához jut.
Termékeinket jelenleg kizárólag a Magyar Posta általi kiszállítással tudja megvásárolni, melynek díja 990 Ft. Ha vásárlása értéke meghaladja a 9 900 Ft-ot, a kiszállítás díjmentes! A „Tovább” gombra klikkelve a fizetési mód kiválasztásához juthat.
Szállítási díjaink:
9.900 Ft, vagy nagyobb összértékű termék(ek) megvásárlása esetén | 9.900 Ft-nál kisebb összértékű termék(ek) megvásárlása esetén | |
előre utalás | ingyenes | 990 Ft/küldemény |
Cégünk alapelvei közé tartozik a vásárlók rendeléseinek lehető leggyorsabb teljesítése.
A KOKTELRUHAOUTLET női divat ruha webshopban rendelt készleten lévő termékek jellemzően 1-3 munkanap alatt megérkeznek a vásárló által megadott szállítási címre. Rendelésre külföldről érkező termékek estén pedig a terméklapokon vannak feltüntetve a szállítási idők, de jellemzően 20-30 nap körül szokott alakulni a szállítás.
A határidő banki előre utalásos fizetési mód választása esetén a pénz bankszámlánkra érkezésétől, utánvétes fizetési mód esetén pedig a megrendelés visszaigazolásától értendő.
Felhívjuk szíves figyelmed, hogy a külföldről érkező termékek rendelésre estén kizárólag előre utalásos fizetés lehetséges! A rendelést csak a visszaigazoló e-mailben bekért összeg bankszámlánkra történő beérkezését követően indítjuk el.
Fizetési mód kiválasztása:
Válassza ki, hogy milyen módon szeretne fizetni. A szállítási díj automatikusan megjelenik, a fizetendő összeg újrakalkulálódik. A “Megrendelés” gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését.
A lehetséges fizetési módok:
- Utánvétel: a csomag átvételekor a vásárlás összegét a futárnak fizetheti ki készpénzben.
Utánvét esetén a futárnak kell átadni a megrendelés ellenértékét, amikor a csomagját otthonába szállítja. A házhoz szállítás napján SMS-ben értesítünk a csomagoja érkezéséről. Az utánvét díja ( a szállítási díjon felül) 300 Ft csomagonként. - PayPal fizetés: Akkor is használhatja, ha nem rendelkezik PayPal fiókkal! Elektronikus vásárlásra alkalmas bankkártyájával regisztráció nélkül is fizethets a PayPal oldalán.
- Banki átutalás: A JEELHAM Kft. bankszámlájára is elutalhatja a vásárlás összegét.
A megrendelt termék(ek) kiszállítását az összeg beérkezését követően kezdjük meg.
Az átutaláshoz szükséges banki adatokat a vásárlást visszaigazoló email tartalmazza. Utalás és bankfiókban történő befizetés esetén a megrendeléstől számítva 7 napon belül a megrendelés értékének bankszámlánkra beérkeznie, különben a rendelés törlődik. A bankfiókba történő befizetés plusz költsége 180 Ft (mely összeg a bankban való befizetés tranzakciójának díjából adódik).
Amennyiben banki előre utalásos fizetési módot választott, a visszaigazoló e-mailben megadjuk az átutaláshoz szükséges információkat. Az átutalt összeg számlánkra érkezéséről szintén tájékoztatunk Önt e-mailben, és elküldjük a termékeket Önnek!
Ha utánvétes fizetési módot választott, azonnal elküldjük a termékeket Önnek, amit a kézhezvételkor kell kifizetnie.
A Rendelés áttekintése nézetben ellenőrizheti a megrendelt tételeket. A rendelési folyamat a „Rendelés elküldése” gombbal véglegesíthető.
A rendelés elküldését követően megjelenik a rendelés sorszáma. A későbbiekben erre a sorszámra hivatkozva tudunk a rendeléssel kapcsolatos kérdésekben felvilágosítást adni.
A KOKTELRUHAOUTLET.HU online áruházban feladott megrendelés távollévők közötti szerződésnek minősül, így arra a megfelelő jogszabályok vonatkoznak. A megrendeléskor megadott adatokról a rendszer email címedre automatikus visszajelzést küld.
Vásárlási folyamat:
1. Kattintson a „Minden termék” menüpontra.
2. A bal oldali szűrő részen a „Termékkategóriák” alatt válassza ki először a megfelelő terméktípust.
3. Lehetősége van különféle szempontok szerint szűrni a termékek között: ár, méret és szín szerint.
4. Tekintse át a kínálatot és/vagy használja a termék összehasonlítást.
5. Kattintson a megvásárolni kívánt termék(ek) alatt található „Kosár” gombra, hogy a termék(ek) belekerüljenek a kosárba.
6. Ha kiválasztotta a megfelelő termék(ek)et, akkor kattintson a weboldal tetején található Kosár menüpontra (mobilon gomb).
7. Tekintse át rendelését.
8. Ha van kupon kódja, akkor adja meg pontosan (kis és nagybetű érzékeny) a kuponkód mezőben, majd kattintson a „Kupon alkalmazása” gombra, hogy az „érvényes” kupon által biztosított kedvezmény levonásra kerüljön.
9. Kattintson a „Tovább a Pénztárhoz” gombra vagy a weboldal tetején található Pénztár menüpontra (mobilon gomb).
10. Adja meg a számlázási és szállítási adatokat.
11. Tekintse át a rendelés tartalmát, és válassza ki az Önnek megfelelő szállítási és fizetési módot.
12. Olvassa át, majd fogadja el a „felhasználási és rendelési feltételeket (ÁSZF)”, és végezetül kattintson a „Megrendelés elküldése” gombra.
13. A megrendelés elküldése után a rendszer e-mailben automatikusan visszaigazolja az Ön megrendelését.
A honlappal kapcsolatos észrevételek:
Az oldal esetleges hibás működésével, tartalmával kapcsolatos észrevételeit a az info (kukac)koktelruhaoutlet.hu címre küldje.
A JEELHAM Kft. nem tudja garantálni ezen weboldal hibátlanságát és a megjelenített információk teljes pontosságát. A JEELHAM Kft. ezúton is kizár minden felelősséget bármilyen közvetett vagy közvetlen kárral kapcsolatban, amely ezen weboldal felhasználása nyomán keletkezik.
Tisztelt vásárlóink és leendő vásárlóink!
Amennyiben kérdésük, észrevételük van szolgáltatásainkkal, web áruházunkkal kapcsolatban, az alábbi csatornákon keresztül vehetik fel velünk a kapcsolatot.
Amennyiben egy konkrét ruhával kapcsolatos kérdést szeretnének feltenni, akkor azt a terméket bemutató oldalon található kérdésfeltevő űrlapon keresztül is megtehetik. Így várhatóan gyorsabban tudunk válaszolni, a válaszokat a kérdésekkel együtt szintén az adott ruha oldalán megjelenítjük.
Cégünk alapelvei közé tartozik a vásárlók rendeléseinek lehető leggyorsabb teljesítése. A koktelruhaoutlet.hu női divat ruha webshopban rendelt készleten lévő termékek jellemzően 1-3 munkanap alatt megérkeznek a vásárló által megadott szállítási címre!
Rendelésre külföldről érkező termékek estén pedig a terméklapokon vannak feltüntetve a szállítási idők, de jellemzően 20-30 nap körül szokott alakulni a szállítás.
A határidő banki előre utalásos fizetési mód választása esetén a pénz bankszámlánkra érkezésétől, utánvétes fizetési mód esetén pedig a megrendelés visszaigazolásától értendő.
Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a külföldről érkező termékek rendelésre estén kizárólag előre utalásos fizetés lehetséges! A rendelést csak a visszaigazoló e-mailben bekért összeg bankszámlánkra történő beérkezését követően indítjuk el.
Webshop-punkban banki előre utalásos vagy utánvétes fizetésre van lehetőség. Az utánvétes fizetési mód nem minden esetben elérhető. Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a külföldről érkező termékek rendelésre estén kizárólag előre utalásos fizetés lehetséges! A rendelést csak a visszaigazoló e-mailben bekért összeg bankszámlánkra történő beérkezését követően indítjuk el.
A banki előre utalásos fizetési mód alacsonyabb szállítási díjjal jár. Ha Ön ezt választja, akkor a megrendelését visszaigazoló e-mailben megadjuk Önnek az átutaláshoz szükséges információkat. Ön ezután elutalja a fizetendő összeget bankszámlánkra, és amint ez megérkezik (amiről szintén e-mailben értesítjük), teljesítjük a megrendelést. Az általunk vállalt szállítási határidő is a pénz bankszámlánkra való megérkezésétől számítódik.
bankszámla adataink:
- bankszámla-tulajdonos neve: JEELHAM Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
- bankszámlaszám: 12010240-01532859-00100004
- számlavezető bankunk: Raiffeisen Bank
Az utánvétes fizetési mód magasabb szállítási díjjal jár. Ha Ön ezt választja, akkor a megrendelése visszaigazolását követően utánvétes ajánlott küldeményként feladjuk a csomagot az általad megadott címe. A csomag átvételekor fizeted ki a fizetendő összeget (megrendelt termékek értéke + szállítási díj) a futárnak.
Csere, visszaküldés – elállás a vásárlástól:
Amennyiben elégedetlen vagy a tőlünk vásárolt termékkel, a fogyasztónak minősülő vásárló – az ÁSZF-ben részletezett feltételek mellett – 14 napon belül elállhat a vásárlástól, tehát lehetősége van cserére vagy pénzvisszatérítésre. Ezzel kapcsolatban a részletes tájékoztatás a feltételekről és a teendőkről az Általános Szerződési Feltételek elállási és felmondási jogra vonatkozó bekezdéseinek olvasható.
Kérjük, hogy feltétlenül olvassák el figyelmesen az ott taglaltakat, mielőtt ruhát visszaküldenének, mert csak az azok alapján érvényesnek minősülő elállás esetén áll módunkban terméket visszavenni, a továbbiakban itt leírt tájékoztatás nem teljes körű!
Kérjük, vegyék figyelembe, hogy egészségügyi okokból fehérneműt, fürdőruhát, alsóruházati termékeket nem áll módunkban cserélni, visszavenni.
Hogyan is működik az első díjmenetes ruhacsere? A termék átvételt követő 24 órában kérjük jelezze írásban az ügyfélszolgálati email címünkön: info@koktelruhaoutlet.hu a csereigényét! Kérjük az emailben adja meg a pontos megrendelő nevet, megrendelési számot. Munkatársunk 24 órán belül megkeresi Önt telefonon vagy írásban, hogy a csere részleteit egyeztessék. Csomagolja vissza a cserélni kívánt terméket az eredeti csomagolásába s küldje vissza címünkre: 2089 Telki, Búzavirág utca 17. Kizárólag csak sértetlen, kifogástalan állapotú terméket áll módunkban kezelni. A csereterméket 48 órán belül elküldjük az Ön által megadott címre, miután sértetlenül megérkezett hozzánk a cserélni kívánt termék.
Csere esetén – amennyiben a visszaküldött termék(ek) megfelel(nek) a csere feltételeinek – a web áruházunkban elérhető ruhák közül választhatsz egy cseretermék(ek)et.
Előbb juttasd vissza a kifogásolt termék(ek)et, jelezze, hogy cserét kér, majd úgy mint egy normál megrendelés esetén, rendelje meg a kívánt cseretermék(ek)et és a megrendelés megjegyzés rovatában tüntesse fel, hogy “csere”, továbbá tüntesse fel a az eredeti megrendelés megrendelés azonosítóját, vagy a visszaküldött számla sorszámát, hogy be tudjuk azonosítani.
Elállási szándék esetén a terméket és az eredeti számlát postai úton, ajánlott küldeményként (Jeelham Kft., 2089 Telki, Búzavirág utca 17.) juttasd vissza székhelyünkre. A visszajuttatás költsége minden esetben a Vevőt terheli, bérmentes küldemény nem fogadunk vissza.
A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, vagyis visszaküldheti a megrendelt terméket.
Amennyiben élni kíván elállási jogával, annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén e-mailben, írásban, vagy telefonon.
Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha az erre irányuló nyilatkozatod 14 munkanapon belül (akár a 14. munkanapon) elküldöd részünkre.
Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, e-mail értesítés esetén az e-mail küldésének idejét, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzés időpontját vesszük figyelembe a határidő számítás szempontjából. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel nyilatkozatát, így tudja igazolni a postára adás dátumát.
A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, videó kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt).
Nem gyakorolhatja elállási jogát:
- olyan termék esetében, amely az Ön személyéhez kötött, illetve amelyet az Ön utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza
Elállás esetén a Vásárló által kifizetett összeget legkésőbb a visszaszolgáltatást követő 30 (harminc) napon belül fizetjük vissza. A megrendelt, és a megrendelés telefonos vagy e-mail útján történt leellenőrzését követően kiküldött termékek esetén, ha megrendelő nem veszi át a küldeményt, a Jeelham Kft. jogosult a szállítás tényleges költségének behajtására.
A honlappal kapcsolatos észrevételek:
Az oldal esetleges hibás működésével, tartalmával kapcsolatos észrevételeid az info (kukac)koktelruhaoutlet.hu címre küld el nekünk.
A JEELHAM Kft. nem tudja garantálni ezen weboldal hibátlanságát és a megjelenített információk teljes pontosságát. A JEELHAM Kft. ezúton is kizár minden felelősséget bármilyen közvetett vagy közvetlen kárral kapcsolatban, amely ezen weboldal felhasználása nyomán keletkezik.
Technikai feltételek:
Annak érdekében, hogy oldalunk összes funkcióját maradéktalanuk használni tudja, minimálisan 1024×768 pixeles képernyőfelbontás, Flash Player plugin, Adobe Acrobat Reader, JavaScript aktiválása a böngészőjében és a Cookie-k engedélyezése szükséges. A weboldalt a Mozilla Firefox 10.0-hoz optimalizáltuk.
Kedves Látogatóink!
Ha itt nem találtad meg a keresett információkat, olvasd el Általános szerződési és felhasználási feltételeinket, tanulmányozd a gyakran ismételt kérdéseket, vagy forduljanak bizalommal munkatársunkhoz!
Céginformációk:
- JEELHAM Kft.
- 2089 Telki, Búzavirág utca 17.
- Tel.: 0036-30-235-9700
- E-mail: az info(kukac)koktelruhaoutlet.hu
- Ügyvezető: Hambuch Edit
- Adószám: 14828218-2-13
- EU adószám: HU14828218
- Cégjegyzék szám: 13-09-153395
- Adatkezelés nyilvántartási száma: NAIH-126085/2017.
© Copyright 2017, JEELHAM Kft, Telki, Magyarország
Minden jog fenntartva. A JEELHAM Kft. weboldalain található szövegek, képek, grafikák, zenék, animációk, videók és egyéb tartalmak, valamint ezek elrendezése szerzői jogvédelem és más vonatkozó törvények védelme alatt áll. Ezen weboldal tartalmát a JEELHAM Kft. előzetes hozzájárulása nélkül tilos kereskedelmi céllal másolni, terjeszteni, megváltoztatni illetve harmadik személynek továbbadni. A weboldal olyan képeket is tartalmaz, amelyek harmadik személy tulajdonát képezik.