A külső csomagoláson kívül a ruhákat egyesével külön nejlonba is becsomagoljuk, így a külső csomagolás esetleges kisebb sérülése valószínűleg nem jelenti a ruha sérülését. Amennyiben viszont úgy ítéled meg, hogy a csomag sérülése a ruhában is minőségi kárt okozhatott, úgy inkább kérd a futártól jegyzőkönyv felvételét.
A szállítási idő készleten lévő ruhák esetében általában 1-3 munkanap, és a rendelés visszaigazoló e-mailben megadjuk a várható kiszállítási napot.
A külföldről rendelhető ruhák esetén pedig adott ruha termékoldalán van feltüntetve a szállítási idő. A szállítási díjak fizetési mód és a rendelés összegének függvényében változnak.