A külső csomagoláson kívül a ruhákat egyesével külön nejlonba is becsomagoljuk, így a külső csomagolás esetleges kisebb sérülése valószínűleg nem jelenti a ruha sérülését. Amennyiben viszont úgy ítéled meg, hogy a csomag sérülése a ruhában is minőségi kárt okozhatott, úgy inkább kérd a futártól jegyzőkönyv felvételét.