Vásárlás menete

Vásárlás menete

A koktelruhaoutlet.hu női divat ruha webshop egy webáruház, ahol kizárólag kiváló minőségű alkalmi ruhákat és kiegészítőket kínálunk az öltözködés és a gyönyörű kiegészítők, ékszerek, táskák kedvelőinek.

Működési területünk Magyarország, Németország és Ausztria teljes területe. A koktelruhaoutlet.hu női divat ruha webshop biztosítja a kényelmes, gyors és biztonságos vásárlást közvetlenül az otthonából különlegesen kedvező áron!

Célunk, hogy maximálisan kielégítsük vevőink igényeit kiváló termékeinkkel, gyors kiszállítással.

Miért érdemes a koktelruhaoutlet.hu-n vásárolnia?

Azért, mert:

  • valódi outlet árakon juthat egyedi, kitűnő minőségű alkalmi ruhákhoz
  • könnyedén mindenféle kötelezettség nélkül vásárolhat
  • stylistunk áll rendelkezésére, amennyiben stlílustanácsra van szüksége

Termékeinket kizárólag csak a webshopunkban tudja megvásárolni. Telefonon, emailben történő rendelés leadására sajnos nincsen lehetőség.


Az áruház használata:

Megrendeléseket kizárólag weboldalunkon keresztül vagy az info(kukac)koktelruhaoutlet.hu címre küldött emailben fogadunk el. A termékekkel kapcsolatos minden lényeges információt a termékleírás tartalmaz, a termék kinézetét a képgaléria képei segítségével tekintheti meg.

Ha a termékekkel kapcsolatban további kérdése lenne, lépjen velünk kapcsolatba. az info (kukac)koktelruhaoutlet.hu email címünkön.

A termékek feltüntetett ára a 27 % ÁFA-t magába foglaló bruttó ár, ami egy darab termékre vonatkozik.

A termékek raktárkészletről elérhetők. Árukészletünket heti gyakorisággal frissítjük és a meglévő készlet, hiányzó méreteit folyamatosan pótoljuk. Amennyiben a kiválasztott termék raktárkészletről nem érhető el, emailben vagy telefonon értesítjük a várható szállítási időpontról.

Webshopunkban regisztráció nélkül is vásárolhat!

A regisztráció előnyei:

  • Gyorsabban adhatja le rendelését, nem kell minden alkalommal újra megadnia a számlázási és szállítási címet.
  • Áttekintheti korábbi rendeléseit
  • Véleményezheti a terméket
  • Kedvezményre jogosító kuponokat érvényesíthet

Regisztráció:

Regisztrációt a www.koktelruhaoutlet.hu/kupon/ oldalon kezdeményezhet. Az itt található űrlapon a személyes adatok megadása önkéntes, de bizonyos adatok megadása nélkül nem tudjuk fogadni a regisztrációs kérelmét. Mi ezeket az adatokat bizalmasan kezeljük, az adatkezelési nyilatkozatunk alapján. Ha kitöltötte az adatokat, a “mehet” gombra kattintva tudja elküldeni regisztrációs kérelmét.

A regisztráció során, kérjük adja meg számlázási címét. Több szállítási címet is van lehetőség megadni, így például változtathatja, hogy otthonába vagy munkahelyére, esetleg a rokonához kéri az aktuális megrendelés szállítását. A címeket a későbbiekben módosíthatja bejelentkezés után a „Saját adatok” linkre kattintva.

Már regisztrált felhasználóként email cím és jelszó beírása után jelentkezhets be, új felhasználóként ez a regisztrációs felület kitöltése után lehetséges. Regisztrációnál a *-al jelölt mezők kitöltése kötelező. Az adatok hibás megadása esetén a rendelés teljesítéséért nem vállalunk felelősséget.

Első lépésben a számlázási adataidat kell megadnia. Az űrlap végén jelezheti, ha a szállítási címe eltér a számlázási címtől.

Szállítási címként megadhatja a munkahelye címét is, mivel a Magyar Posta hétköznap munkaidőben kézbesíti a csomagokat. A „Tovább” gombra klikkelve a szállítási mód kiválasztásához jut.

Termékeinket jelenleg kizárólag a Magyar Posta általi kiszállítással tudja megvásárolni, melynek díja 990 Ft. Ha vásárlása értéke meghaladja a 9 900 Ft-ot, a kiszállítás díjmentes! A „Tovább” gombra klikkelve a fizetési mód kiválasztásához juthat.


Szállítási díjaink:


9.900 Ft, vagy nagyobb összértékű termék(ek) megvásárlása esetén 9.900 Ft-nál kisebb összértékű termék(ek) megvásárlása esetén
előre utalás ingyenes 990 Ft/küldemény

Cégünk alapelvei közé tartozik a vásárlók rendeléseinek lehető leggyorsabb teljesítése.

A KOKTELRUHAOUTLET női divat ruha webshopban rendelt készleten lévő termékek jellemzően 1-3 munkanap alatt megérkeznek a vásárló által megadott szállítási címre. Rendelésre külföldről érkező termékek estén pedig a terméklapokon vannak feltüntetve a szállítási idők, de jellemzően 20-30 nap körül szokott alakulni a szállítás.

A határidő banki előre utalásos fizetési mód választása esetén a pénz bankszámlánkra érkezésétől, utánvétes fizetési mód esetén pedig a megrendelés visszaigazolásától értendő.

Felhívjuk szíves figyelmed, hogy a külföldről érkező termékek rendelésre estén kizárólag előre utalásos fizetés lehetséges! A rendelést csak a visszaigazoló e-mailben bekért összeg bankszámlánkra történő beérkezését követően indítjuk el.


Fizetési mód kiválasztása:

Válassza ki, hogy milyen módon szeretne fizetni. A szállítási díj automatikusan megjelenik, a fizetendő összeg újrakalkulálódik. A “Megrendelés” gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését.

A lehetséges fizetési módok:

  • Utánvétel: a csomag átvételekor a vásárlás összegét a futárnak fizetheti ki készpénzben.
    Utánvét esetén a futárnak kell átadni a megrendelés ellenértékét, amikor a csomagját otthonába szállítja. A házhoz szállítás napján SMS-ben értesítünk a csomagoja érkezéséről. Az utánvét díja ( a szállítási díjon felül) 300 Ft csomagonként.
  • PayPal fizetés: Akkor is használhatja, ha nem rendelkezik PayPal fiókkal! Elektronikus vásárlásra alkalmas bankkártyájával regisztráció nélkül is fizethets a PayPal oldalán.
  • Banki átutalás: A JEELHAM Kft. bankszámlájára is elutalhatja a vásárlás összegét.
    A megrendelt termék(ek) kiszállítását az összeg beérkezését követően kezdjük meg.
    Az átutaláshoz szükséges banki adatokat a vásárlást visszaigazoló email tartalmazza. Utalás és bankfiókban történő befizetés esetén a megrendeléstől számítva 7 napon belül a megrendelés értékének bankszámlánkra beérkeznie, különben a rendelés törlődik. A bankfiókba történő befizetés plusz költsége 180 Ft (mely összeg a bankban való befizetés tranzakciójának díjából adódik).

Amennyiben banki előre utalásos fizetési módot választott, a visszaigazoló e-mailben megadjuk az átutaláshoz szükséges információkat. Az átutalt összeg számlánkra érkezéséről szintén tájékoztatunk Önt e-mailben, és elküldjük a termékeket Önnek!

Ha utánvétes fizetési módot választott, azonnal elküldjük a termékeket Önnek, amit a kézhezvételkor kell kifizetnie.

A Rendelés áttekintése nézetben ellenőrizheti a megrendelt tételeket. A rendelési folyamat a „Rendelés elküldése” gombbal véglegesíthető.

A rendelés elküldését követően megjelenik a rendelés sorszáma. A későbbiekben erre a sorszámra hivatkozva tudunk a rendeléssel kapcsolatos kérdésekben felvilágosítást adni.

A KOKTELRUHAOUTLET.HU online áruházban feladott megrendelés távollévők közötti szerződésnek minősül, így arra a megfelelő jogszabályok vonatkoznak. A megrendeléskor megadott adatokról a rendszer email címedre automatikus visszajelzést küld.


Vásárlási folyamat:

1. Kattintson a „Minden termék” menüpontra.

2. A bal oldali szűrő részen a „Termékkategóriák” alatt válassza ki először a megfelelő terméktípust.

3. Lehetősége van különféle szempontok szerint szűrni a termékek között: ár, méret és szín szerint.

Tipp: a bal oldali szűrő rész bizonyos mobileszközök alatt (pl.: okostelefon, okosóra) a ikonra kattintva érhető el.

4. Tekintse át a kínálatot és/vagy használja a termék összehasonlítást.

Tipp: a termékek neve alatt található gombra kattintva több termék adatlapját is összehasonlíthatja egyetlen felületen anélkül, hogy a termékek részletes adatlapjára kattintana.

5. Kattintson a megvásárolni kívánt termék(ek) alatt található „Kosár” gombra, hogy a termék(ek) belekerüljenek a kosárba.

6. Ha kiválasztotta a megfelelő termék(ek)et, akkor kattintson a weboldal tetején található Kosár menüpontra (mobilon gomb).

7. Tekintse át rendelését.

Megjegyzés: a termék mennyiségét a és gombokat használva tudja megváltoztatni, illetve a termék(ek)et a gombra kattintva tudja a kosárból eltávolítani.

Tipp: ha a mennyiség megváltoztatásra került, akkor kattintson a „Kosár frissítése” gombra, hogy a kosár értékei frissüljenek.

8. Ha van kupon kódja, akkor adja meg pontosan (kis és nagybetű érzékeny) a kuponkód mezőben, majd kattintson a „Kupon alkalmazása” gombra, hogy az „érvényes” kupon által biztosított kedvezmény levonásra kerüljön.

9. Kattintson a „Tovább a Pénztárhoz” gombra vagy a weboldal tetején található Pénztár menüpontra (mobilon gomb).

10. Adja meg a számlázási és szállítási adatokat.

Megjegyzés: a szállítási adatokat csak abban az esetben kell megadnia, ha nem egyezik a számlázási adatokkal.

Figyelem! Ha nem tölti ki a szállítási adatokat, akkor a küldemény a számlázási adatok alatt megadott címre fog megérkezni.

11. Tekintse át a rendelés tartalmát, és válassza ki az Önnek megfelelő szállítási és fizetési módot.

12. Olvassa át, majd fogadja el a „felhasználási és rendelési feltételeket (ÁSZF)”, és végezetül kattintson a „Megrendelés elküldése” gombra.

13. A megrendelés elküldése után a rendszer e-mailben automatikusan visszaigazolja az Ön megrendelését.


A honlappal kapcsolatos észrevételek:

Az oldal esetleges hibás működésével, tartalmával kapcsolatos észrevételeit a az info (kukac)koktelruhaoutlet.hu címre küldje.

A JEELHAM Kft. nem tudja garantálni ezen weboldal hibátlanságát és a megjelenített információk teljes pontosságát. A JEELHAM Kft. ezúton is kizár minden felelősséget bármilyen közvetett vagy közvetlen kárral kapcsolatban, amely ezen weboldal felhasználása nyomán keletkezik.


Tisztelt vásárlóink és leendő vásárlóink!

Amennyiben kérdésük, észrevételük van szolgáltatásainkkal, web áruházunkkal kapcsolatban, az alábbi csatornákon keresztül vehetik fel velünk a kapcsolatot.

Amennyiben egy konkrét ruhával kapcsolatos kérdést szeretnének feltenni, akkor azt a terméket bemutató oldalon található kérdésfeltevő űrlapon keresztül is megtehetik. Így várhatóan gyorsabban tudunk válaszolni, a válaszokat a kérdésekkel együtt szintén az adott ruha oldalán megjelenítjük.

Cégünk alapelvei közé tartozik a vásárlók rendeléseinek lehető leggyorsabb teljesítése. A koktelruhaoutlet.hu női divat ruha webshopban rendelt készleten lévő termékek jellemzően 1-3 munkanap alatt megérkeznek a vásárló által megadott szállítási címre!

Rendelésre külföldről érkező termékek estén pedig a terméklapokon vannak feltüntetve a szállítási idők, de jellemzően 20-30 nap körül szokott alakulni a szállítás.

A határidő banki előre utalásos fizetési mód választása esetén a pénz bankszámlánkra érkezésétől, utánvétes fizetési mód esetén pedig a megrendelés visszaigazolásától értendő.

Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a külföldről érkező termékek rendelésre estén kizárólag előre utalásos fizetés lehetséges! A rendelést csak a visszaigazoló e-mailben bekért összeg bankszámlánkra történő beérkezését követően indítjuk el.

Webshop-punkban banki előre utalásos vagy utánvétes fizetésre van lehetőség. Az utánvétes fizetési mód nem minden esetben elérhető. Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a külföldről érkező termékek rendelésre estén kizárólag előre utalásos fizetés lehetséges! A rendelést csak a visszaigazoló e-mailben bekért összeg bankszámlánkra történő beérkezését követően indítjuk el.

A banki előre utalásos fizetési mód alacsonyabb szállítási díjjal jár. Ha Ön ezt választja, akkor a megrendelését visszaigazoló e-mailben megadjuk Önnek az átutaláshoz szükséges információkat. Ön ezután elutalja a fizetendő összeget bankszámlánkra, és amint ez megérkezik (amiről szintén e-mailben értesítjük), teljesítjük a megrendelést. Az általunk vállalt szállítási határidő is a pénz bankszámlánkra való megérkezésétől számítódik.

bankszámla adataink:

  • bankszámla-tulajdonos neve: JEELHAM Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
  • bankszámlaszám: 12010240-01532859-00100004
  • számlavezető bankunk: Raiffeisen Bank

Az utánvétes fizetési mód magasabb szállítási díjjal jár. Ha Ön ezt választja, akkor a megrendelése visszaigazolását követően utánvétes ajánlott küldeményként feladjuk a csomagot az általad megadott címe. A csomag átvételekor fizeted ki a fizetendő összeget (megrendelt termékek értéke + szállítási díj) a futárnak.


Csere, visszaküldés – elállás a vásárlástól:

Figyelem! Az elállás joga csak sértetlen termék esetében érvényesíthető!

Amennyiben elégedetlen vagy a tőlünk vásárolt termékkel, a fogyasztónak minősülő vásárló – az ÁSZF-ben részletezett feltételek mellett – 14 napon belül elállhat a vásárlástól, tehát lehetősége van cserére vagy pénzvisszatérítésre. Ezzel kapcsolatban a részletes tájékoztatás a feltételekről és a teendőkről az Általános Szerződési Feltételek elállási és felmondási jogra vonatkozó bekezdéseinek olvasható.

Kérjük, hogy feltétlenül olvassák el figyelmesen az ott taglaltakat, mielőtt ruhát visszaküldenének, mert csak az azok alapján érvényesnek minősülő elállás esetén áll módunkban terméket visszavenni, a továbbiakban itt leírt tájékoztatás nem teljes körű!

Kérjük, vegyék figyelembe, hogy egészségügyi okokból fehérneműt, fürdőruhát, alsóruházati termékeket nem áll módunkban cserélni, visszavenni.

Díjmentes első csere garancia: Az első ruhacserét ingyenesen is kérheted! Tudjuk, hogy az alkalmi ruhavásárlás próbálás nélkül, kockázatos mutatvány, így mi megkönnyítjük Számodra a kiszemelt gyönyörű ruha megszerzését a megfelelő méretben.

Hogyan is működik az első díjmenetes ruhacsere? A termék átvételt követő 24 órában kérjük jelezze írásban az ügyfélszolgálati email címünkön: info@koktelruhaoutlet.hu a csereigényét! Kérjük az emailben adja meg a pontos megrendelő nevet, megrendelési számot.  Munkatársunk 24 órán belül megkeresi Önt telefonon vagy írásban, hogy a csere részleteit egyeztessék. Csomagolja vissza a cserélni kívánt terméket az eredeti csomagolásába s küldje vissza címünkre: 2089 Telki, Búzavirág utca 17. Kizárólag csak sértetlen, kifogástalan állapotú terméket áll módunkban kezelni. A csereterméket 48 órán belül elküldjük az Ön által megadott címre, miután sértetlenül megérkezett hozzánk a cserélni kívánt termék.

Csere esetén – amennyiben a visszaküldött termék(ek) megfelel(nek) a csere feltételeinek – a web áruházunkban elérhető ruhák közül választhatsz egy cseretermék(ek)et.

Előbb juttasd vissza a kifogásolt termék(ek)et, jelezze, hogy cserét kér, majd úgy mint egy normál megrendelés esetén, rendelje meg a kívánt cseretermék(ek)et és a megrendelés megjegyzés rovatában tüntesse fel, hogy “csere”, továbbá tüntesse fel a az eredeti megrendelés megrendelés azonosítóját, vagy a visszaküldött számla sorszámát, hogy be tudjuk azonosítani.

Elállási szándék esetén a terméket és az eredeti számlát postai úton, ajánlott küldeményként (Jeelham Kft., 2089 Telki, Búzavirág utca 17.) juttasd vissza székhelyünkre. A visszajuttatás költsége minden esetben a Vevőt terheli, bérmentes küldemény nem fogadunk vissza.

A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, vagyis visszaküldheti a megrendelt terméket.

Amennyiben élni kíván elállási jogával, annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén e-mailben, írásban, vagy telefonon.

Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha az erre irányuló nyilatkozatod 14 munkanapon belül (akár a 14. munkanapon) elküldöd részünkre.

Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, e-mail értesítés esetén az e-mail küldésének idejét, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzés időpontját vesszük figyelembe a határidő számítás szempontjából. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel nyilatkozatát, így tudja igazolni a postára adás dátumát.

A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, videó kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt).


Nem gyakorolhatja elállási jogát:

  • olyan termék esetében, amely az Ön személyéhez kötött, illetve amelyet az Ön utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza

Elállás esetén a Vásárló által kifizetett összeget legkésőbb a visszaszolgáltatást követő 30 (harminc) napon belül fizetjük vissza. A megrendelt, és a megrendelés telefonos vagy e-mail útján történt leellenőrzését követően kiküldött termékek esetén, ha megrendelő nem veszi át a küldeményt, a Jeelham Kft. jogosult a szállítás tényleges költségének behajtására.


A honlappal kapcsolatos észrevételek:

Az oldal esetleges hibás működésével, tartalmával kapcsolatos észrevételeid az info (kukac)koktelruhaoutlet.hu címre küld el nekünk.

A JEELHAM Kft. nem tudja garantálni ezen weboldal hibátlanságát és a megjelenített információk teljes pontosságát. A JEELHAM Kft. ezúton is kizár minden felelősséget bármilyen közvetett vagy közvetlen kárral kapcsolatban, amely ezen weboldal felhasználása nyomán keletkezik.


Technikai feltételek:

Annak érdekében, hogy oldalunk összes funkcióját maradéktalanuk használni tudja, minimálisan 1024×768 pixeles képernyőfelbontás, Flash Player plugin, Adobe Acrobat Reader, JavaScript aktiválása a böngészőjében és a Cookie-k engedélyezése szükséges. A weboldalt a Mozilla Firefox 10.0-hoz optimalizáltuk.

Kedves Látogatóink!

Ha itt nem találtad meg a keresett információkat, olvasd el Általános szerződési és felhasználási feltételeinket, tanulmányozd a gyakran ismételt kérdéseket, vagy forduljanak bizalommal munkatársunkhoz!


Céginformációk:

  • JEELHAM Kft.
  • 2089 Telki, Búzavirág utca 17.
  • Tel.: 0036-30-235-9700
  • E-mail: az info(kukac)koktelruhaoutlet.hu
  • Ügyvezető: Hambuch Edit
  • Adószám: 14828218-2-13
  • EU adószám: HU14828218
  • Cégjegyzék szám: 13-09-153395
  • Adatkezelés nyilvántartási száma: NAIH-126085/2017.

© Copyright 2017, JEELHAM Kft, Telki, Magyarország

Minden jog fenntartva. A JEELHAM Kft. weboldalain található szövegek, képek, grafikák, zenék, animációk, videók és egyéb tartalmak, valamint ezek elrendezése szerzői jogvédelem és más vonatkozó törvények védelme alatt áll. Ezen weboldal tartalmát a JEELHAM Kft. előzetes hozzájárulása nélkül tilos kereskedelmi céllal másolni, terjeszteni, megváltoztatni illetve harmadik személynek továbbadni. A weboldal olyan képeket is tartalmaz, amelyek harmadik személy tulajdonát képezik.